為提供便捷貼心之行政措施，以資訊化服務為導向，該部服務臺客服系統即日起上線試行，運用網路及通訊軟體（Line）即時服務，並獲得申辦資訊，可節省等候專人諮詢的寶貴時間，已於112年8月1日正式啟用，詳細資訊請參考下方附件。